Plan du cours
Introduction à la psychologie dans les services répressifs
- Vue d'ensemble de la psychologie et de sa pertinence pour les services répressifs
- Comprendre le rôle des biais cognitifs dans la prise de décision
- Introduction à l'intelligence émotionnelle et à son importance pour la police
Communication Compétences et résolution des conflits
- Techniques de communication efficaces
- Stratégies de résolution des conflits
- Techniques de désescalade dans les situations de forte tension
Stress Management et Santé mentale
- Identifier et gérer le stress chez les forces de l'ordre
- Reconnaître les signes de problèmes de santé mentale
- Stratégies pour maintenir le bien-être mental dans les professions à haut niveau de stress
Compétence culturelle et police de proximité
- Comprendre les diverses communautés
- Établir la confiance et les relations avec différents groupes démographiques
- L'impact de la sensibilisation culturelle sur l'efficacité des services de police
Analyse comportementale et profilage
- Les bases de l'analyse comportementale dans les enquêtes criminelles
- Profilage psychologique des délinquants
- Considérations éthiques relatives au profilage
Psychologie des victimes
- Comprendre l'impact psychologique de la criminalité sur les victimes
- Communication efficace avec les victimes
- Soutien et défense des victimes
Techniques d'interrogatoire et détection des mensonges
- Principes psychologiques de l'interrogatoire
- Détecter la tromperie et comprendre ses limites
- Considérations éthiques relatives à l'interrogatoire
Psychologie des situations de crise
- Aspects psychologiques de la négociation de crise
- Stratégies de négociation d'otages
- Gestion des émotions et du stress dans les situations de crise
Dépendance et abus de substances
- Les fondements psychologiques de la dépendance
- Interaction avec les personnes sous influence
- Ressources et références en matière d'abus de substances
Crises de santé mentale et application de la loi
- Reconnaître les crises de santé mentale et y répondre
- Considérations juridiques et éthiques
- Collaborer avec les professionnels de la santé mentale
Bien-être et résilience des agents
- Renforcer la résilience des forces de l'ordre
- Stratégies d'adaptation aux traumatismes et au syndrome de stress post-traumatique (SSPT)
- Soutien par les pairs et ressources de conseil
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
-
Compréhension de base de la psychologie
Audience
-
Agents de la force publique
Nos clients témoignent (5)
La configuration du rapport et des règles.
Jack - CFNOC- DND
Formation - Micro Focus ArcSight ESM Advanced
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Le fait qu'il y avait des exemples pratiques avec le contenu
Smita Hanuman - Standard Bank of SA Ltd
Formation - Basel III – Certified Basel Professional
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Le formateur était extrêmement clair et concis. Très facile à comprendre et à assimiler les informations.
Paul Clancy - Rowan Dartington
Formation - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
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Le formateur était très motivé et compétent. Le formateur n'a pas seulement été capable de transmettre les informations, elle a également ajouté de l'humour pour alléger le sujet théorique et parfois aride du cours.
Marco van den Berg - ZiuZ Medical B.V.
Formation - HIPAA Compliance for Developers
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I genuinely was benefit from the communication skills of the trainer.
Flavio Guerrieri
Formation - CISM - Certified Information Security Manager
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