Plan du cours

Introduction

Vue d'ensemble de Marketing

  • Concepts de base

Satisfaction du client

  • Achat par le consommateur
  • Achat organisationnel
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Système d'analyse de la satisfaction du client (CSAS)
  • Cloisonnement du marché, marché cible et positionnement sur le marché
  • Études de cas

Marketing Analyse de l'environnement

  • Analyse du macro-environnement
  • Analyse du micro-environnement
  • Analyse SWOT
  • Études de cas

Marketing Stratégie

  • 3C - Entreprise, client et concurrence
  • Etudes de cas

Compétences communes en matière de vente

  • Études de cas

Les 4P du Marketing mix

  • Le produit
    • La marque et l'image de marque
  • Le prix
  • Place
  • La promotion

Les 4C du Marketing mix

  • Client
  • Coût
  • Commodité
  • Communication

Les 4R de l'offre Marketing Mix

  • Pertinence
  • React ion
  • Relation
  • Récompense

Les 4I du Marketing Mix

  • Intéressant
  • Intérêts
  • Interaction
  • Individualité

Le plan Marketing

  • Formulation du plan
  • Exécution du plan
  • Diagnostic du plan
  • Études de cas

Le Marketing plan

  • Rédaction de programmes de marketing
  • Études de cas

Nouveau développement de Marketing

  • Marketing international
  • Marketing numérique
  • Marketing intégré
  • Etudes de cas

Résumé et conclusion

Pré requis

  • Aucune expérience spécifique n'est requise.

Audience

  • Marketing Managers
  • Marketing Personnel
  • Entrepreneurs
 14 Heures

Nombre de participants


Prix ​​par Participant

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