Plan du cours
Introduction à la facturation et aux recettes Oracle Communications Management
- Qu'est-ce que la gestion de la facturation et des recettes ?
- Importance de la gestion de la facturation et des recettes pour les entreprises
- Vue d'ensemble de la Oracle GRP
- Naviguer dans Oracle BRM
- Configuration des utilisateurs et des rôles
Processus de facturation Management
- Types de processus de facturation
- Cycle de vie d'un processus de facturation
- Configuration des paramètres de facturation
- Gestion des processus de facturation
- Traitement des paiements
- Automatisation et flux de travail
Recettes Management
- Comprendre les flux de revenus
- Importance de la gestion des revenus dans les télécommunications
- Tarification et évaluation
- Gérer les flux de revenus
- Comprendre les principes de reconnaissance des revenus
- Mise en œuvre des politiques de reconnaissance des revenus
- Utiliser des rapports pour suivre les performances en matière de recettes
- Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés
Fonctionnalités avancées et optimisation
- Gestion des comptes et des profils des clients
- Traiter les questions et les problèmes des clients
- Définition et gestion des produits et services
- Configurer les catalogues de produits et les offres groupées
- Intégrer Oracle la GRP aux systèmes ERP et CRM
- Assurer un flux de données transparent entre les systèmes
- Assurer la sécurité des données dans la gestion de la facturation et des revenus
- Respecter les normes et réglementations du secteur
- Optimisation des performances
Personnalisation et meilleures pratiques
- Personnalisation des interfaces utilisateur et des flux de travail
- Extension des fonctionnalités à l'aide de modules complémentaires et de plugins
- Mise en œuvre des meilleures pratiques pour les opérations de facturation et de revenus
- Problèmes courants et solutions
- Ressources d'assistance Access et Oracle
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des applications Oracle
- Familiarité avec les processus de facturation et de gestion des revenus
Public
- Responsables de la facturation
- Gestionnaires de revenus
- Administrateurs de systèmes
- [Analystes
Nos clients témoignent (5)
J'ai beaucoup aimé le format de la formation, pratique et directement dans SQL Developer.
Andreea - OPEN COURSE
Formation - Oracle Database 19c PL and Advanced SQL
Traduction automatique
Les exercices ont été très bien expliqués.
Monica - DB Global Technology
Formation - PL/SQL in Oracle 19c
Traduction automatique
J'ai appris des fonctions complexes et comment les appliquer
Ana Alexandrescu - DB Global Technology
Formation - Oracle SQL Advanced
Traduction automatique
Une communication excellente, Łukasz a expliqué tout de manière simple et compréhensible
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Formation - ORACLE SQL Fundamentals
Traduction automatique
C'était assez pratique, sans trop de théorie.
David Lambaerts - Estee Lauder BV
Formation - ORACLE PL/SQL Fundamentals
Traduction automatique